发生轻微交通事故，拿起手机不知拍哪里，快速处理书不会填，后边堵了一堆车喇叭按不停，司机真是干着急！这个让不少司机烦心的问题在北京即将得到解决。记者昨日获悉，北京保监局有望在4月以本市部分区县为试点，应用机动车交通事故快速处理信息系统，车主手机只要安装上一个小软件，遇到事故5分钟就能远程定责腾出道路。

 “试点推行后没什么问题就在全市铺开。”北京保监局产险处处长马骥说，本市交通事故中90%都是小剐蹭，当事人自行协商比例达70%，有了这个信息系统，责任认定、办理手续的速度会更快。据介绍，参保车主的手机安装一个APP软件，一旦发生轻微交通事故，利用移动互联技术，交管局就可以远程指导，手机拍照后将信息与数据库自动交换，从而快速定责。这项改革让司机省时省心的同时，也能明显缓解无人受伤的交通事故引起的道路拥堵。

 北京从去年年底开始，还开展了商业车险电子保单试点工作，目前共有平安财险、中国人民财险、太平洋财险、华泰财险、中华联合财险、中国人寿财险6家保险公司具备资格，到目前已经生成了约2500份电子保单。有了车险电子保单，消费者承保理赔将更加快捷便利，免去了纸质保单保存、携带的不便，降低了保单损毁、遗失的风险。“今年，北京要进一步推动车险保单电子化，试点覆盖面扩大，交强险保单也要电子化，并适时研究推动车险投保理赔全流程操作电子化。”北京保监局局长郭左践表示。

 车主的利好还不止这些。据北京保监局透露，全国商业车险改革的大背景下，北京今年也将完善商业车险费率浮动机制和理赔测评制度，在已有的赔款和出险次数挂钩的基础之上，研究增加更多挂钩因素，比如车辆违章次数、车型零整比等。

 在人身险领域，消费者投诉最多的“销售误导”是今年的治理重点，今后银邮渠道的保险销售说明会都得录音录像。去年年底，北京人身保险销售从业人员销售资质分类管理试点工作启动，针对人身保险新型产品设立了两类销售资质：分红险、万能险销售资质和投连险、变额年金保险销售资质。在此基础上，北京保监局将在今年研究独立代理人制度在北京实施的可行性。

 2014年，北京保险业累计提供各类风险保障136.6万亿元。其中，政策性农业保险为12.5万户农户提供了241.9亿元风险保障，各类责任保险提供了6万亿元的风险保障；847.2亿元保险资金参与北京市重点工程，险资运用规模居全国第2位。新农合“共保联办”模式惠及近五成参合人群，“暖心计划”覆盖5200户失独家庭，“安康计划”为54.8万户的计划生育家庭提供保障，85万名首都平安志愿者、30万老年人和6.8万低保低收入群体的人身意外得到了保障。