上午10时许，深圳市交警局在车管所举行“星级用户”突破200万新闻发布会。据介绍，从2015年8月18日上线以来，“星级用户”平台共在线办理各类交管业务300多万宗，占交警业务办理总量的20.68%。其中，车驾管业务共办理187305宗，占总车驾管业务的20.5%；在线缴费1516332宗，占总缴费宗数的20.68%；互联网打单135695宗，占总打单数的24.4%。

深圳市交警局副局长冯新毅在发布会上介绍了新推出的6项便民措施，其中最引人注目的是全国首台驾驶证自助办证一体机“车驾宝”。该机器外表类似于一台放大版的银行自助存取款机，目前可以办理我市核发驾驶证的期满换证、遗失补证、损坏补证三项业务。

“我有朋友之前通过这个机器换过驾驶证，今天我也来试试。”市民刘女士说。她选择了“损坏补证”业务，然后扫描身份证、扫描照相回执、人脸识别、填写联系方式、核对信息、扫描二维码缴费，在约五六分钟的等待后，机器将新驾驶证及证件套“吐”了出来。“太快了，听说换驾驶证要三五天，没想到现在当场就可以拿证了，还可以微信支付。”刘女士欣喜地告诉记者。

深圳市交警局车管处考试科科长蔡昌胜介绍，目前国内一些城市推出的类似业务一体机只能完成采集信息、预录入资料的功能，需要通过再次到窗口取证或邮寄证件的方式完成全部流程。而“车驾宝”是一种高度集成化、自动化的车驾管业务办理机，集人像识别、后台数据比对、智能判断证件资料准确性，并自动化打印驾驶证、过塑、出证，一次办结。单宗驾驶证业务流程时间节省了75%，市民实际投入时间可节省90%。

“这台机器采用了最新的红外活体人像检测技术，保证采集的受理人的照片一定是申请人本人，避免出现‘被办证’的情况，也有利于打击非法代办中介。在之前的调试、试用阶段，已经为1000多位市民办理了业务，不仅节省办证时间，也节约了警力。”蔡昌胜介绍。此外，机器无需收存驾驶人的纸质档案，在系统上保存档案信息，解决了库房存放不足的问题。