22日，深圳交警“星级用户”上线3周年，交警部门在会展中心举行仪式，并推出无感支付、刷脸登录、套牌申诉等7项新功能。

2015年8月，深圳交警以“公开、服务、便民和互联网+”为思想导向，融合交管业务数据，率先在全国实现了在线实名认证，推出了星级用户服务平台。

在昨天的仪式上，市交警局副局长冯新毅宣布星级用户再推7项新功能。无感支付，星级用户体系与我市主要停车运营企业间实现了信息互认，保障广大车主停车无感支付的安全性和可靠性，且已实现了星级用户在“捷停车”停车场的停车无感支付；积分商城，星级用户通过申请绿色出行、办理车驾管业务、处理交通违法、微课堂学习等各类线上业务，获得相应积分，并可以在积分商城换取丰厚礼品，积分越多，可兑换的礼物越多；驾培驾考点评，驾考学员可对考场的设施、环境、服务，教练员的服务和教学等方面进行评价；“我被套牌”，星级用户怀疑自己车被套了可以通过平台申诉，不需车主自证清白提供额外的证明材料，由交警部门核查行车轨迹，套牌车业务在5个工作日办结；刷脸登录，方便快捷登录，不用担心忘密码；优化了绑定非本人机动车处理交通违法流程，将原有的2天缩短成5分钟；以往非星级用户车主，须到窗口处理首违免罚的交通违法。此次升级优化了流程，车主只要刷脸注册为星级用户就可在线申请，2日内完结完毕。