新车挂牌选号开启“十选一”模式，建立交管业务手机短信服务平台，在大型商场、超市设置交通违法自助处理站……本着为群众办好事、让群众好办事原则，昨日上午，西安市公安局交警支队推出10项便民利民新举措。

  举措1

  “网上车管所”可办8项业务

  交警支队进一步健全车驾管业务服务平台，拓展服务内容，群众可通过“一网办”、“一网通”自助服务模式，足不出户在“网上车管所”办理以下8项业务：新车挂牌网上预约登记；新车挂牌自编号预选登记；网上预约机动车检审验；网上补机动车行驶证；网上补、换驾驶证；网上驾驶证预申请；网上提交驾驶人体检证明；网上预约驾驶证科目一、科目三考试。网上将公布全市考场、考位，学员可以根据时间就近自主预约。需要注意的是，这里只针对驾校学员自主预约，不能受理未通过驾校培训个人名义的预约。（完成时限：7月1日前）

  辅助开通网上邮递业务，实现上述有关业务资料传递和证照送达。同时联通网上车管所手机客户端，开通“手机车管所”，最大限度地实现自主服务，把车管所办在群众家中、办在群众手中。（完成时限：8月1日以前）

  举措2

  快记满12分 交警发短信提醒

  交警支队充分借助现代科技手段，建立手机短信平台，采用自动发送手机短信的方式，给群众提供车辆交通违法、逾期未检验、强制报废、驾驶人逾期未体检、逾期未换证、记分临近12分以及交通安全宣传、交通管理措施和交通路况等服务信息，提示群众办理业务，方便群众出行。（完成时限：8月1日以前）

  举措3

  设置50处交通违法自助处理站

  在党政机关、企事业单位、大型社区、大型商场、超市等人流较多的地方，建立50处交通违法自助处理站，安装触摸式服务机，群众随时可以自行处理交通违法。群众可自助办理机动车业务、驾驶证业务、交通违法业务、业务缴费、资料补打等。（完成时限：9月1日以前）

  举措4

  增加14台车驾管业务自助机

  自助服务机，可自助查询、裁决、交罚款，只要是西安牌照的机动车，计分和不计分的违章都可以处理。交警支队将再购置14台自助服务机，放置在车管总所、东西南北分所和郊县分所服务大厅，办事群众可以在机子上自主办理机动车业务、驾驶证业务、业务缴费、资料补打等，减少群众在窗口排队等候办理业务。（完成时限：9月1日以前）

  举措5

  严重交通违法 122发信息提醒

  过去车主发现车辆被拖移，只能被动向122接处警平台查询，便民举措实行后，一旦车辆被拖移，122将立即向车主提供车辆停放地点告知信息。如果发生轻微事故，122通过电子警察巡检，即使当事人没有拨打122报交警，122也将立即向当事人发送快速理赔点位置、处理程序等提醒信息。另外，道路上出现严重交通违法时，例如逆行、危险驾驶、大货车走禁行线等，监控员通过全市400多处交通监控点监控发现的同时，将给车主发送警示信息。（完成时限：6月1日以前）

  举措6

  一线巡逻民警处理轻微事故

  交警支队将交通事故处理工作前移到一线巡逻民警岗位，对适用简易程序处理的轻微交通事故（无人员伤亡，单方车损在5000元以下），由网格巡逻民警第一时间出警，现场快速处置，提高接处警效率，推进城市缓堵保畅工作。（完成时限：5月1日以前）

  举措7

  增加5个交警社区服务站

  目前交警支队在全市开通了9家交警社区服务站，枫林绿洲社区服务站、民航社区服务站、西大街社区服务站、航空四院社区服务站、曲江社区服务站、三桥服务站、劳动路社区服务站、市直机关便民服务站、丈八东路社区服务站。

  为了进一步加强和改进窗口服务工作，扩大办理网点，延伸服务触角，交警支队年内再开通5个交警社区便民服务站，建立群众家门口的交警队，社区里的车管所，确保群众就近办理交管业务。（完成时限：12月31日以前）

  举措8

  进一步下放车驾管业务

  交警支队将军队驾证和武警驾证换领地方驾驶证、港澳台地区和境外驾驶人换证、委托省外核发检验合格标志等三项权限下放到东、南、西、北分所和郊县分所。

  将受托机动车检验合格标志的权限，下放到全市24家检测站。将9座（含）以下国产小型客车；载重量3.5吨（含）且车长在6米（含）以下国产货车的新车注册登记业务，下放到除周至、蓝田外（条件具备后实施）其他有检测机构的县级车管所。开通部分汽车销售4S店新车注册登记预受理系统，最大限度前移车驾管业务办理关口。（完成时限：4月1日以前）

  举措9

  新车挂牌升级为“十选一”

  过去，在车管所机选号牌是“五选一”，现在交警支队将全面启用“十选一”号牌选取方式，让群众在选取号牌号码时有更多选择，进一步体现车管工作公平、公正、透明的服务理念。（完成时限：4月1日以前）

  举措10

  开通交通管理投诉直通车

  交警支队将设立交通管理问题，投诉热线86755100、交警队伍警风警纪投诉热线86755116。同时在交警门户网站（http://www.xianjj.gov.cn）开通“交通管理意见建议直通窗口”，给群众提供多渠道表达诉求的途径，并做到事事有着落，件件有回音。（完成时限：4月1日）